、工作流程分析?div id="m50uktp" class="box-center"> ？?jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握
。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系
，來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)
。此外，如果流程存在問(wèn)題
，還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組
。
第三、績(jī)效特征分析
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？梢允褂脠D標(biāo)標(biāo)出各指標(biāo)要素的績(jī)效特征，按需要考核程度分檔
，如可以按照非考核不可
、非常需要考核、需要考核
、需要考核程度低
、幾乎不需要考核五檔對(duì)上述指標(biāo)要素進(jìn)行評(píng)估，然后根據(jù)少而精的原則按照不同的權(quán)重進(jìn)行選取
。
第四
、理論驗(yàn)證。依據(jù)績(jī)效考核的基本原理與原則
，對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核要素指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證
，保證其能有效可靠反映被考核對(duì)象的績(jī)效特征和考核目的要求。
第五
、要素調(diào)查
，確定指標(biāo)。根據(jù)上述布驟所初步確定的要素
，可以運(yùn)用多種靈活方法進(jìn)行要素調(diào)查
，最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行要素調(diào)查和指標(biāo)體系的確定時(shí)
，往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用
，使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善
、可靠
。
第六、修訂
。為了使確定好的指標(biāo)更趨合理
，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂
。修訂分為兩種
。一種是考核前修訂
。通過(guò)專家調(diào)查法
，將所確定的考核指標(biāo)提交領(lǐng)導(dǎo)、專家會(huì)議及第三方咨詢顧問(wèn)
，征求意見(jiàn)
，修改、補(bǔ)充
、完善績(jī)效考核指標(biāo)體系
。另一種是考核后修訂。根據(jù)考核及考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂
，使考核指標(biāo)體系更加理想和完善
。
績(jī)效考核指標(biāo)同時(shí)也是績(jī)效考核的基本要素，同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)變革管理的重要元素
，制定有效的績(jī)效考核指標(biāo)能使得企業(yè)績(jī)效考核成功落地給予了保障
。
